Nekokybiškos prekės grąžinimas
Visais atvejais, dėl pardavėjo kaltės, klientui prekę gavus su defektais, taip pat ir transportavimo metu apgadintą prekę dėl prastai pardavėjo supakuotos prekės, siūlome:
-
pinigų grąžinimą;
-
atitinkamai sumažintą prekės kainą;
-
prekės keitimą identiška preke ar bet kuria kita preke už netinkamos prekės kainą.
Kokybiškos prekės grąžinimas
Pagal galiojančias Lietuvos respublikos civilinio kodekso nuostatas, kokybiškos prekės (išskyrus CK 6.228 10 straipsnio 2 dalyje nurodytas išimtis) gali būti grąžintos per 14 dienų.
Kilus klausimams dėl nekokybiškų ar kokybiškų prekių grąžinimo prašome skambinti telefonu +37068998270.
Kita informacija
Visoms parduodamoms prekėms suteikiama 2 metų teisinė garantija.
Situacijos metu, kai tarp pardavėjo ir kliento kyla ginčas, pastarasis turi teisę pasinaudoti neteismine skundų ir žalos atlyginimo tvarka (CK 6.228 7 straipsnio 1 dalis). Vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba.